会计核算科踊跃争创优质服务处室

随着住房公积金业务迅速发展，住房公积金管理中心会计核算科担负着全市二十几万职工公积金缴存、支取以及贷款等业务的会计核算工作，以及住房公积金网络信息系统运行工作。为更好地发挥会计核算科的职能，保证核算信息的准确性、及时性、网络安全运转。核算科的员工一直以“便民、廉洁、高效”为要求，以依法行政、高效服务、办事公开、作风优良、监督完善为内容，以为群众提供满意服务为标准，在巩固“市级青年文明号”荣誉的基础上，立足本职岗位，争做奉献，使各项工作不断取得新的突破。我们按照创建优质服务处室有关要求，对照有关创建标准，结合自身的工作特点，争创2007年优质服务处室：

一、创建的指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻十六届四中全会和中央、省、市经济工作会议精神，进一步优化投资发展软环境，不断加强和提升工作效率和服务水平，推动我市住房公积金事业持续健康较快发展。
二、创建的目标要求

通过“创建”活动，建设充满活力、开拓进取、廉洁高效、优质服务的处室，打造一支政治坚定、作风过硬、业务精湛、群众满意的文明处室。引导员工牢固树立不断服务意识和创新意识，自觉做到与时俱进。

三、创建的具体内容

围绕中心工作、大局工作和处室职能进行工作创新；围绕解放思想、干事创业进行观念创新；围绕转变作风、提高服务质量、规范行政行为进行制度创新；同时要进一步健全和完善“四个机制”，即：加强学习、提高素质的培训机制；责权统一、制度规范、管理严格的运作机制；政务公开、上下监督、社会评价的制约机制；表彰先进、鞭策后进、责任追究、奖励与惩处相结合的激励机制。1．思想教育方面

(1)坚持政治理论学习，认真学习邓小平理论和“三个代表"重要思想，坚定不移地执行党的路线、方针、政策。

(2)加强对处室工作人员的教育培养，不断提高处室工作人员的政治素质，在政治上、思想上同党中央保持高度一致。

(3)政治思想教育措施落实到位，教育活动针对性强、形式多样、成效明显。

(4)工作氛围团结和谐，精神面貌积极向上，自觉奉行讲政治、讲大局、讲正气、讲奉献。

2．工作效能方面

(1)准确理解和把握国家相关的法律、法规、方针、政策．正确运用住房公积金管理知识，优质高效做好本职工作，有强烈的事业心和责任感，工作思路明确，重点突出。

(2)熟悉并掌握本职业务和单位业务情况，及时准确地为领导提供信息和决策依据，圆满完成领导交办的任务。

(3)工作责任及措施明确到位，工作部门、处室、岗位之间配合默契，办事程序快捷、便企、公开、公正。

四、创建的具体措施

1、统一思想，进一步提高对创建工作的认识

（1）加强政治学习，统一思想认识。坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“八荣八耻”社会主义荣辱观等教育全体人员树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观，提高全体人员的政治思想素质。坚持以职业道德、爱岗敬业和廉洁自律为主要内容的思想教育，提高职工的思想觉悟，增强责任感和纪律观，培养敬业精神和敬岗意识，树立“全心全意为人民服务”的思想。

（2）加强业务学习，提高综合素质。随着公积金业务的迅猛发展，新的规章制度和业务知识不断更新，因而必须加强业务知识的学习，首先从理论上学习，对照新旧会计业务知识，迅速提高，熟练掌握，并将新的知识及时运用到实际工作中去，做好针对基层和市民的政策咨询、业务解答工作，争取一次服务到位，不让基层多跑腿，不让市民多费事。

（3）围绕工作特点，增强服务意识。积极采取措施，努力克服人员少、任务重等不利因素的影响，充分发挥团结协作精神，认真履行会计核算科的各项职责。在日常工作中，我们严格按照公积金核算的有关规章制度进行公积金的核算，对待基层的同志和来咨询的市民做到接待有度，树立起“廉洁、勤政、务实、高效”的住房公积金干部形象，以实际行动推进改善“软环境”活动的深入开展。